Soul Esthetic
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Rechtliches

Booking Policy

Gültig ab Januar 2026 · Soul Esthetic Beauty Studio, Kirschgartenstrasse 6, 4132 Muttenz

Damit wir dir und allen anderen Kundinnen die bestmögliche Erfahrung bieten können, bitten wir dich, folgende Punkte bei deiner Terminbuchung zu beachten.

1. Terminvereinbarung

Termine können wie folgt gebucht werden:

Jede Buchung gilt erst als verbindlich, sobald du von uns eine Terminbestätigung erhalten hast.

2. Öffnungszeiten

Montag – Freitag17:45 – 20:30 Uhr
Samstag09:00 – 16:00 Uhr
Sonntaggeschlossen

3. Absagen & Terminänderungen

Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Bitte sage oder verschiebe deinen Termin mindestens 24 Stunden im Voraus ab — per Instagram-Nachricht, E-Mail oder Telefon.

4. Nichterscheinen & kurzfristige Absagen

Bei Nichterscheinen ohne Absage, bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin, oder bei Verspätung von mehr als 15 Minuten wird 50 % des Behandlungspreises in Rechnung gestellt.

Wir bitten um dein Verständnis — kurzfristig abgesagte Termine können nicht mehr anderweitig vergeben werden.

5. Pünktlichkeit

Bitte erscheine möglichst pünktlich zu deinem Termin. Bei Verspätung kann sich die Behandlungszeit verkürzen, damit nachfolgende Termine nicht verschoben werden müssen — der volle Preis bleibt davon unberührt.

6. Zahlung

Die Bezahlung erfolgt vor Ort im Studio nach der Behandlung. Wir akzeptieren Barzahlung und Kartenzahlung.

7. Gesundheit & Kontraindikationen

Bitte informiere uns vor der Behandlung über:

So können wir die Behandlung sicher auf dich abstimmen oder gegebenenfalls gemeinsam einen alternativen Zeitpunkt finden.

8. Kontakt

Fragen zu deinem Termin oder dieser Policy? Melde dich jederzeit:

Vielen Dank für dein Verständnis und deine Rücksichtnahme — so können wir allen Kundinnen einen zuverlässigen, entspannten Service bieten. Diese Booking Policy ist Bestandteil unserer AGB.