Booking Policy

1. Terminvereinbarung

Termine können wie folgt gebucht werden:

• Online über unser Buchungssystem
• Per Instagram-Nachricht an @soulestheetic
• Per E-Mail an soulestheticinfo@gmail.com

Jede Buchung gilt erst als verbindlich, sobald du von uns eine Terminbestätigung erhalten hast.

2. Öffnungszeiten

3. Absagen & Terminänderungen

Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Bitte sage oder verschiebe deinen Termin mindestens 24 Stunden im Voraus ab — per Instagram-Nachricht, E-Mail oder Telefon.

4. Nichterscheinen & kurzfristige Absagen

Wir bitten um dein Verständnis — kurzfristig abgesagte Termine können nicht mehr anderweitig vergeben werden.

5. Pünktlichkeit

Bitte erscheine möglichst pünktlich zu deinem Termin. Bei Verspätung kann sich die Behandlungszeit verkürzen, damit nachfolgende Termine nicht verschoben werden müssen — der volle Preis bleibt davon unberührt.

6. Zahlung

Die Bezahlung erfolgt vor Ort im Studio nach der Behandlung. Wir akzeptieren Barzahlung und Kartenzahlung.

7. Gesundheit & Kontraindikationen

Bitte informiere uns vor der Behandlung über:

• Schwangerschaft
• Hauterkrankungen oder -irritationen im Behandlungsbereich
• Medikamente, die die Haut lichtempfindlich machen können (relevant vor allem für Laserhaarentfernung)
• Frühere Komplikationen bei ähnlichen Behandlungen

So können wir die Behandlung sicher auf dich abstimmen oder gegebenenfalls gemeinsam einen alternativen Zeitpunkt finden.

8. Kontakt

Fragen zu deinem Termin oder dieser Policy? Melde dich jederzeit:

• Instagram: @soulestheetic
• E-Mail: soulestheticinfo@gmail.com